[KARTE 新機能] 新機能のお知らせ(2015/7/21)

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KARTEのカスタマーエクスペリエンス担当の清水です。

お客様のサポートやKARTEの機能改善を担当しています。
最近追加されたKARTEの機能をご紹介します。

 

1,特徴タグの絞り込みがわかりやすくなりました


「来訪中のユーザー」の画面の特徴タグが並んでいるエリアが見やすくなりました。
特徴で絞り込む時に、選択した特徴タグがハイライトされるようになり、どの特徴タグが選択されているかがわかりやすくなりました。

また、ユーザーの特徴を新規作成するための「+追加」ボタンが追加されました。これによって新しいルールを追加するときに来訪中のユーザー画面から直接追加をすることができます。

 

スクリーンショット 2015-07-17 21.16.58

選択された特徴タグがハイライトされてわかりやすくなりました。

特徴タグの追加も「来客中のユーザー」の画面から簡単に!

 

 

2,特徴タグのルール確認・編集が簡単になりました


特徴タグのルールは今まで、「ユーザーの特徴」管理ページへ行って各特徴タグの編集をすることで確認していただいていましたが、特徴タグの上をマウスオーバーすると設定されているルールを見ることができるようになりました。さらに、この画面から特徴タグの編集へも遷移できます。

 

スクリーンショット 2015-07-17 21.14.08

 

マウスを載せるとルール確認ができ、さらに右上のルールの編集から既存のタグを編集可能。

 

3,接客サービスのゴールを選択できるようになりました


接客サービスの一覧画面で表示されるゴールイベントを選択することができるようになりました。

今まではデフォルトで表示されるゴール率は「購入」のイベントだったので、カスタムイベントで設定した「会員登録」や「資料請求」などをゴールにしていた時に確認には各施策の詳細確認が必要でしたが、ここで設定することで、一覧画面でも設定したゴールイベントで成果確認できるようになりました。

 

スクリーンショット 2015-07-17 20.12.12カスタムイベントタグで設置した購入以外のイベントを選択可能になりました。

 

スクリーンショット 2015-07-17 20.13.28

購入以外のゴールを表示可能になりました。選択したゴールは後から変更可能です。

 

今回のアップデートは以上です。

その他の画面もアップデートをしてより使いやすいプロダクトになるよう開発してまいります。
引き続き「KARTE」を宜しくお願い致します。

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